ミスをした時の「向き合い方」「伝え方」【船橋】

仕事でミスをしてしまったとき、
どうしますか？

「ミスをしない」ことだけではなく、
ミスをしたときに、どう行動するか。

今回は、「その後」に目を向けてみんなで考えました。
仕事では、どんなに気をつけていてもミスをすることがあります。焦ったり落ち込んだりするのは自然なことですが、大切なのは、ミスをした後の対応です。

1.早めに報告、連絡、相談
2.なぜミスが起きたのか状況を振り返る
3.次に同じことが起きないための対策を考える
報告・相談や確認する力は、練習しながら身につけられます。
就労移行支援事業所では、ビジネスマナーやコミュニケーション、
実際の場面を想定した練習に取り組めます。
自分だけで何とかしようとせず、必要に応じて上司や周囲の人に相談することも
大切です。
自分を責め続けることではなく、次にできる工夫を見つけていくことも
大切です。
ミスをひとりで抱え込まず、安心して働くための準備を始めてみませんか。

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