よくある質問 Q&A

利用料金はいくらかかりますか？

ほとんどの場合は免除です。しかし、前年の収入により、自己負担が出る場合があります。世帯の所得金額に応じて利用者負担額の上限が設定されます。

障害者手帳を持っていないのですが、利用できますか？

手帳をお持ちでない方でも精神障がいなど、医師の診断等あればご利用いただける場合がございます。

手続きはどうしたらいいでしょうか？

まずはWEBフォームやお電話でお気軽にご連絡ください。事業所見学やご説明、ご相談させていただきます。

見学はできますか？

随時行っております。体験利用もできますのでお気軽にご相談ください。

送迎していただけるんでしょうか？

一般企業への就労を目指すための訓練施設ですので送迎は行っておりません。自力での通勤も訓練のうちです。

受給者証とは何ですか？

障がい者福祉サービスを受けるために必要なものです。その他質問のある方は、お気軽にお問い合わせよりご連絡ください。

パソコンが全然できないのですが大丈夫でしょうか？

基礎から学ぶことができます。また、個人のスキルに合わせて進めることができます。詳しいご説明をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

就職のあっせんをやっていますか？

就職先の斡旋はしていません。しかし、希望する職種への就職サポートをしています。

利用日数や1日の利用時間は自由ですか？

できれば毎日通所できるのが望ましいですが、通院や病状などさまざまな事情を考慮いたします。何か困ったことや通所時間を変更したい、増やしたいなどのご希望があれば随時ご相談ください。

工賃はもらえますか？

スマイルハートが受注したお仕事等、生産活動に取り組んでいただいた場合、工賃をお支払しております。

交通費は出ますか？

交通費の助成は行っておりませんが、訓練実施に対する対価として訓練補助費をお支払いしております。

親子での見学は可能でしょうか？

もちろん可能です。お問い合わせ時にお気軽にご相談ください。

親だけの見学は可能でしょうか？

こちらも可能です。保護者様のみのご見学も承っております。

見学は大体どのくらいの時間がかかりますか？

概ね30分から1時間程度を見込んでおります。もちろんご本人様の都合に応じて対応させていただいております。

障害者手帳の取得を迷っています。

通所しながら、障害者枠での就労のメリット・デメリットなど学びながら決める方もいますのでまずはご相談ください。

発達障害があり喋るのが苦手ですが大丈夫でしょうか。

ご安心ください。コミュニケーションが苦手な方でも、一人ひとりに合わせて支援させていただいております。

将来はイラストの仕事を目指しています。 イラストに関連する講座や就職のサポートはありますか？

特定の事業所での対応となりますが、イラストに関わる講座やスキルアップに向けた支援を行っております。就職に向けてサポートももちろん行っております。

入院中なのですが、病院宛に資料は送ってもらえますか？

入院先の病院様の方針等もございますので、病院へ個人様宛での資料送付は控えさせていただいております。

現在通院中です。復職に向けて動こうと思っていますが対象になりますか？

リワーク訓練として利用いただける可能性がございます。まずはお気軽にお問合せください。

友人や知り合いから代理で資料請求は可能でしょうか？

対応は可能です。ご事情を考慮しながら対応させていただいております。

自宅以外に資料を送ることは可能でしょうか？

ご事情を考慮しながら対応させていただきます。入院中の場合は病院様の方針等もございますので、お断りさせていただいております。

過去に問い合わせしたことがあるのですが、再度申し込みは可能でしょうか？

もちろん可能です。お気軽にご相談ください。